Оферта возмездного оказания услуг
г. Барнаул
дата обновления: 3 августа 2023
Настоящий документ является официальным предложением (Офертой) ООО «Команда» и содержит все существенные условия по оказанию услуг, связанных с развитием инженерного мышления и технических навыков участников открытого инженерного сообщества СТЕМ-центр "Команда".
Настоящая Публичная Оферта (далее по тексту – «Оферта») является официальным публичным предложением ООО «Команда», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым право- и дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем – «Заказчик», Договор на оказание досуговых услуг (далее – Договор) на условиях, установленных в настоящей Оферте.
Настоящая Публичная Оферта действует только в случае оплаты услуг, доступных в разделе https://stem22.ru/
1. Термины и определения
1.1. Занятия – курсы, мастер-классы, индивидуальный и/или групповые консультации, тестирования и/или иные мероприятия не связанные с деятельностью по реализации образовательных программ, предусмотренной Федеральным законом от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в РФ».
1.2. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на ресурсе Исполнителя https://stem22.ru
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем оплаты услуг Исполнителя в порядке, указанном в Договоре. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
1.4. Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, заключается посредством Акцепта Оферты. Договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).
1.5. Исполнитель - ООО «Команда», в лице Генерального директора Карамзиной Алёны Евгеньевны на основании Устава.
1.6. Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и действующее в интересах несовершеннолетнего "Потребителя" (является его законным представителем) по настоящему Договору.
1.7. Потребитель - несовершеннолетнее лицо, в отношении которого составлен настоящий Договор.
1.8. Стороны - обобщенное название Заказчика и Исполнителя по тексту договора.
1.9. Приложения - неотъемлемые части договора, которые составляются индивидуально для каждого Потребителя.
1.10. Банк-эмитент - кредитная организация, осуществляющая выпуск Банковских карт, а также расчеты по операциям, совершаемым с использованием Банковских карт.
1.11. Держатель карты – физическое лицо, в том числе Заказчик дающее распоряжение Банку-эмитенту на перевод денежных средств с Банковской карты от имени Заказчика в пользу Исполнителя с помощью Сервиса «Рекуррентные списания».
1.12. Банковская карта - расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является Банк-эмитент, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Держателем карты операций с денежными средствами, находящимися на банковских счетах Держателя карты в Банке-эмитенте, или с денежными средствами, предоставленными Банком-эмитентом в кредит Держателю карты в соответствии с законодательством, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком-эмитентом и Держателем карты, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Держателем карты для оплаты Услуг Исполнителя. Оплата Услуг Исполнителя в соответствии с настоящим Договором возможна Банковскими картами платежных систем МИР, VISA International, MasterCard International. При этом возможность использования конкретных видов карт МИР, VISA International и MasterCard International устанавливает Банк-эмитент.
1.13. Личный кабинет (аккаунт) – раздел Сайта Исполнителя, защищенный системой контроля доступа, обеспечивающий Заказчику интерфейс для взаимодействия с Исполнителем по Договору. 1.14. «Регулярный платеж» — регулярные, согласованные с Заказчиком автоматические списания денежных средств с банковской карты за выбранные Заказчиком Услуги, предусматривающие автоматическое списание регулярного ежемесячного / четырехмесячного / пятимесячного / девятимесячного / годового платежа, в соответствии с Единым Прайс-листом. Иной способ внесения Гостем Регулярных платежей согласуется Сторонами дополнительно
1.15. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1 настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте; во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется организовать, провести и обеспечить право участия Потребителя на Занятиях, условия которых приведены в Приложениях к настоящему договору, являющихся его неотъемлемыми частями (далее - «Услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в сроки и на условиях настоящего Договора и его неотъемлемых частей.
2.2. Форма предоставления Услуг – групповая и/или индивидуальная, дополнительно согласована Сторонами в Приложениях к настоящему договору, являющихся его неотъемлемыми частями.
2.3. Сроки и продолжительность Услуг, место оказания Услуг, и иные характеристики Услуг согласовываются Сторонами в Приложениях к настоящему Договору, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Обязательства Сторон по соответствующему Приложению к настоящему Договору приобретают юридическую силу с даты подписания соответствующего Приложения обеими Сторонами.
2.4. Настоящий Договор является договором присоединения, не является публичным договором. Заказчик, при условии оплаты, принимает условия настоящего Договора со всеми приложениями в полном объеме и Договор вступает в силу.
3. Обязанности исполнителя
Исполнитель обязуется:
3.1. Организовать, провести и обеспечить право участия Потребителя на Занятиях, условия которых приведены в Приложениях к настоящему договору, являющихся неотъемлемыми частями настоящего договора, в порядке и на условиях настоящего Договора и его неотъемлемых частей.
3.2. Обеспечить Потребителя всеми необходимыми материалами, оборудованием, литературой при проведении Занятий в течение всего срока проведения Занятий.
3.3. Определить к моменту начала оказания Услуг помещение и сообщить Заказчику его адрес и условия доступа в помещение в Приложении к настоящему договору, являющемуся его неотъемлемой частью.
3.4. Уведомлять Заказчика о любых изменениях в расписании Занятий, согласованных Сторонами в Приложениях к настоящему договору, являющимися его неотъемлемыми частями, любым не запрещенным законом способом в срок не позднее, чем за 1 (один) календарный день до планируемой даты изменений.
3.5. Уведомлять Заказчика о прочих изменениях, не указанных в п.3.4. и согласованных Сторонами в Приложениях к настоящему договору, являющимися его неотъемлемыми частями, любым не запрещенным законом способом в срок не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до планируемой даты изменений.
3.6. Своевременно сообщать Заказчику об иных обстоятельствах, которые могут повлиять на оказание Услуг по настоящему Договору.
3.7. Произвести возврат оплаты в части не оказанных услуг, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями, являющихся его неотъемлемыми частями, в случае если Услуга не была оказана по вине Исполнителя.
3.8. Сохранить место за Потребителем в случае его болезни, лечения, карантина, отпуска родителей (не чаще 1 раза в учебный год), согласованными Заказчиком с Исполнителем в письменном виде до начала Занятий, которые будут пропущены. Место сохраняется только при условии своевременной и полной оплаты занятий.
3.9. Формировать группы численностью не более 8 (восьми) человек.
3.10. По окончании Занятий передать Потребителя в руки Заказчика, если иное не согласовано с Заказчиком в письменном виде.
3.11. Предоставлять возможность Потребителю принимать участие в различных мероприятиях, проводимых Исполнителем или третьими лицами. Все комиссии и взносы за участие в таких мероприятиях возлагаются на Заказчика.
3.12. Выполнять иные обязательства в рамках исполнения условий настоящего Договора и его неотъемлемых частей.
4. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
4.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в сроки и на условиях настоящего Договора и его неотъемлемых частей.
4.2. При заключении договора предоставить Исполнителю документы, подтверждающие права Заказчика на заключение договора в интересах Потребителя (свидетельство о рождении несовершеннолетнего, паспорт и т.п.).
4.3. Исполнять все условия настоящего Договора и ознакомить Потребителя с положениями настоящего Договора и его неотъемлемых частей, и обеспечивать его неукоснительное соблюдение.
4.4. Соблюдать самому и обеспечить соблюдение Потребителем Правил поведения и внутреннего распорядка, и Техники безопасности.
4.5. Получать оказываемые Услуги, а именно - организовывать своевременное посещение Потребителем Занятий в соответствии с расписанием, согласованным в Приложениях к настоящему договору, являющихся его неотъемлемыми частями.
4.6. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона Заказчика.
4.7. Участвовать в согласительных переговорах по вопросам поведения Потребителя, а также при наличии претензий по качеству и количеству оплаченных Услуг.
4.8. В случае заболевания Потребителя временно прекратить посещение Занятий до выздоровления с сохранением места Потребителя в группе. В случае заболевания Потребителя, Заказчик обязан до начала Занятий уведомить Исполнителя о болезни Потребителя и предъявить справку от лечащего врача.
4.9. Бережно относиться самому и обеспечить бережное отношение Потребителем к имуществу исполнителя.
4.10. Возместить ущерб, причиненный Заказчиком или Потребителем имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.11. Выполнять иные обязательства в рамках исполнения условий настоящего Договора и его неотъемлемых частей.
5. Права исполнителя
Исполнитель имеет право:
5.1. Отказать Заказчику в оказании Услуг полностью или частично, а также расторгнуть настоящий Договор в случаях нарушения Заказчиком или Потребителем любых условий настоящего договора или Приложений, являющихся его неотъемлемой частью, в этом случае возврат оплаты, согласованный Приложениями к настоящему Договору, не производится.
5.2. В любой момент, без объяснения причины, отказать Заказчику в оказании Услуг полностью или частично, а также расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, вернув Заказчику оплату в части не оказанных услуг, предусмотренную Приложениями к настоящему Договору и являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
5.3. Оказывать услуги Потребителю с привлечением сотрудников Исполнителя и/или привлекая соисполнителей и/или третьих лиц по своему выбору без получения на то согласия Заказчика.
5.4. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс Занятий новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности Занятий без получения на то согласия Заказчика.
5.5. В случае необходимости Исполнитель может изменять расписание и/или иные условия предоставления Услуги, согласованные настоящим Договором или его Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора, уведомив Заказчика любым не запрещенным законом способом в сроки, указанные в п.3.4. и п.3.5.
5.6. Не допустить на Занятия Потребителя с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания с сохранением места Потребителя в группе и действовать согласно п.6.2. в части оплаты Заказчика.
5.7. Отстранить от Занятий Потребителя в случае его немотивированного агрессивного поведения и отказать Заказчику в оказании Услуг полностью или частично, а также расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, вернув Заказчику часть оплаты в части неуказанных услуг, предусмотренную Приложениями к настоящему Договору и являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
5.8. Изменять план Занятий без получения на то согласия Заказчика.
6. Права заказчика
Заказчик имеет право:
6.1. На возврат оплаты в части не оказанных услуг Потребителю только в случаях, указанных в п.3.7, п.5.2, п.5.7 настоящего Договора. В иных случаях возврат оплаты, согласованный Приложениями к настоящему Договору, не производится.
6.2. Получать Услуги по настоящему Договору и его Приложениям, являющихся неотъемлемыми частями настоящего Договора, а именно - организовывать своевременное посещение Потребителем Занятий в соответствии с расписанием, согласованным в Приложениях к настоящему договору, являющихся его неотъемлемыми частями.
6.3. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего уровня оказания Услуг в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором и его неотъемлемых частей.
6.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся предоставления Услуг по настоящему Договору и его неотъемлемым частям.
6.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений, навыков и компетенций Потребителя по запросу, а также о критериях этой оценки.
6.6. По окончании курса Занятий, в срок не позднее 7 (семи) календарных дней получить сертификат или иной документ, подтверждающий успешное завершение Занятий. Сертификат выдается только после завершения всего курса Занятий, предусмотренного Приложениями к настоящему Договору и являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
6.7. Расторгнуть договор, уведомив Исполнителя в письменном виде за 7 (семь) календарных дней до момента прекращения действия настоящего Договора, при этом обязательства из ранее подписанных до даты получения уведомления о расторжении Договора Приложений сохраняют свою силу вплоть до полного исполнения обязательств по таким Приложениям обеими Сторонами.
7. Порядок расчетов
7.1. Стоимость Услуг и порядок оплаты устанавливается соответствующими Приложениями к настоящему Договору, являющимися его неотъемлемыми частями.
7.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуги, о чем указывается в новой редакции Приложения к настоящему Договору, вступающего в силу с даты, согласованной Сторонами и в нем указанной.
7.3. По согласованию Сторон, исполнение обязательств по настоящему Договору и его неотъемлемых частей будет обеспечено путем внесения Заказчиком обеспечительного платежа в размере стоимости Услуг и в сроки, согласованные в Приложениях к настоящему договору, являющихся неотъемлемыми частями настоящего Договора.
Проценты на перечисленную Исполнителю сумму не начисляются.
Обеспечительный платеж не подлежит уменьшению и/или возврату в том числе, но не ограничиваясь случаями, если Потребитель по какой-либо причине не воспользовался частично или полностью Услугами, которые Исполнитель обязался оказать в соответствии с настоящим Договором и его неотъемлемыми частями.
Обеспечительный платеж считается засчитанным в счет оплаты Услуг с момента начала оказания Услуг.
7.4. Оплата услуг, выбранных Заказчиком, производится как единовременным, так и Регулярным (рекуррентным) платежом, в соответствии с условиями, указанными в Приложениях к настоящему Договору путем перечисления денежных средств с банковской карты Заказчика на счет Исполнителя по указанным реквизитам;
7.5. Списание регулярных (рекуррентных) платежей производится до того момента, пока Заказчик не отменит автоматический платеж в личном кабинете. В случае, если отмена подписки произведена Заказчиком после списания очередного регулярного (рекуррентного) платежа, оказание услуг производится и доступ к Занятиям сохраняется до окончания оплаченного периода, после чего доступ к Занятиям и оказание услуг прекращаются.
7.6. По согласованию Сторон внесение Первого, Регулярных (рекуррентных) и иных платежей согласно Оферты может осуществляться Гостем любым не запрещенным действующим законодательством способом.
7.7. Личная банковская карта Заказчика привязывается к личному кабинету путем внесения Заказчиком ее реквизитов в предложенную форму. Подтверждая привязку данных личной банковской карты проверочным кодом Заказчик дает свое согласие (поручение) на единовременное списание 1,00 рубля в целях проверки работоспособности карты с последующим возвратом, а также согласие (поручение) на последующее списание Регулярных (рекуррентных) платежей в счет оплаты услуг.
7.8. Первое списание ежемесячной абонентской платы производится с привязанной личной банковской карты Заказчика в момент подключения выбранной услуги путем безакцептного списания Банком денежных средств с банковской карты Заказчика.
7.9. Последующие регулярные платежи за Услуги Исполнителя производятся ежемесячно Регулярным (рекуррентным) платежом путем безакцептного списания Банком денежных средств с банковской карты Заказчика на основании Поручения на списание денежных средств.
7.10. Последующие единовременные платежи за Услуги Исполнителя производятся по истечении оплаченного месяца Занятий Регулярным (рекуррентным) платежом путем безакцептного списания Банком денежных средств с банковской карты Заказчика на основании Поручения на списание денежных средств.
7.11. Возврат оплаты в части не оказанных услуг Потребителю возможен только в случаях, указанных в п.3.7, п.5.2, п.5.7 настоящего Договора. В иных случаях возврат оплаты, согласованный Приложениями к настоящему Договору, не производится.
7.12. Доступ к Личному кабинету Заказчик получается в форме электронного письма на электронный адрес Заказчика, указанный в реквизитах Заказчика в подписанном Приложении к настоящему договору, являющегося его неотъемлемой частью.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или не полное исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за сохранность имущества Потребителя или Заказчика, которое они принесли с собой на Занятия или оставили в помещениях Заказчика.
8.3. За любой вред, причиненный Потребителем или Заказчиком Исполнителю либо третьим лицам, участвующим в процессе оказания Услуг, ответственность в полном объеме несет Заказчик.
9. Правила техники безопасности на Занятиях.
9.1. Общие правила техники безопасности
9.1.1. Заходить в кабинет для занятий можно только с разрешения Исполнителя.
9.1.2. Начинать работу можно только с разрешения Исполнителя.
9.1.3. Не использовать инструменты, оборудование и прочие элементы, правила обращения с которыми еще не изучены.
9.1.4. Использовать инструменты, оборудование и прочие элементы только по назначению.
9.1.5. При обнаружении неисправностей необходимо немедленно обратиться к Исполнителю, и ни при каких обстоятельствах не устранять поломку самостоятельно.
9.1.6. Рабочее место должно содержаться в чистоте.
9.1.7. Во время использования инструментов, оборудования и прочих элементов нельзя отвлекаться на посторонние разговоры и дела.
9.1.8. При возникновении любого вопроса не искать самостоятельного выхода из трудной, критической ситуации, а обратиться за разъяснением к Исполнителю.
9.1.9. Запрещается работать на весу, без опоры, или использовать в качестве опоры части тела.
9.1.10. Запрещается разбирать корпуса электронных и механических устройств и деталей.
9.1.11. Подключение и отключение электроприборов производится только Исполнителем, не допускается самостоятельное использование розеток Потребителем.
9.1.12. Заказчик должен соблюдать сам и обеспечить соблюдение Потребителем Правил техники безопасности.
9.2. Правила техники безопасности при работе с персональным компьютером
9.2.1. Включать персональный компьютер в сеть и выключать из сети может только Исполнитель.
9.2.2. Предметы на столе не должны мешать обзору, пользованию мышкой и клавиатурой.
9.2.3. На поверхности персонального компьютера и на проводах не должно находиться никаких предметов.
9.2.4. Во время работы на компьютере нельзя одновременно прикасаться к другим металлическим конструкциям, которые стоят на той же поверхности. Это касается отопительных батарей или трубопроводов.
9.2.5. Расстояние между глазами пользователя и экраном составляет не менее полуметра. Но пользователь должен быть в состоянии дотянуться кончиками пальцев до верхнего края монитора.
9.2.6. Общее положение тела при работе за персональным компьютером: клавиатура размещается за 20-30 сантиметров от края стола; стул стоит таким образом, что бы спина лишь немного упиралась в его спинку; высота сидения позволяет держать ровную осанку; локти согнуты под прямым углом, а в кистях рук, лежащих на столе, не чувствуется напряжения; локти не висят в воздухе, а комфортно располагаются на подлокотниках кресла или столешнице; ноги упираются в твердую поверхность, распрямлены вперед, а не подогнуты под себя.
9.2.7. Запрещается использовать компьютеры не по назначению или в целях, отличных от целей Занятия.
9.2.8. Запрещается оставлять жидкости и еду на рабочем месте или использовать рядом с рабочим пространством.
9.3. Правила техники безопасности при работе с элементами робототехники
9.3.1. Детали конструктора и оборудование необходимо хранить в предназначенном для этого месте.
9.3.2. Запрещено засовывание деталей в нос, в рот, в ухо и т.п. себе или другим посетителям.
9.3.3. Нельзя соединять детали, не предназначенные для этого.
9.3.4. Запрещается разбрасывать детали или меняться деталями с другими участниками Занятий без согласования с Исполнителем.
9.3.5. При работе с деталями и устройствами не допускается вводить их в режим короткого замыкания, кроме случаев, когда деталь или устройство работает в режиме короткого замыкания.
9.3.6. Не допускается разбирать корпуса электронных и механических устройств и деталей.
9.3.7. Запрещается соединять детали, не предназначенные для соединения, или прикладывать чрезмерные усилия, которые могут повредить используемые детали.
9.3.8. Все детали необходимо убирать в предназначенные для них места.
10. Правила внутреннего распорядка при посещении Занятий.
10.1. Заказчик должен соблюдать сам и обеспечить соблюдение Потребителем Правил поведения и внутреннего распорядка.
10.2. Все посещения отмечаются Исполнителем в журнале посещений, который ведется в электронном виде.
10.3. Стороны должны бережно относиться к предоставляемому оборудованию и материалам. Запрещается самовольное изменение любых аппаратных или программных конфигураций компьютера, а также запуск не оговоренных Исполнителем программ или использование инженерных инструментов не по назначению. В случае возникновения трудностей с использованием оборудования за помощью необходимо обратиться к Исполнителю.
10.4. Запрещается выносить инструменты, оборудование или детали конструктора из комнаты для Занятий.
10.5. Запрещается употреблять пищу или напитки в комнате для Занятий.
10.6. Посетители обязаны оставить верхнюю одежду в гардеробе (или специально выделенном месте). Пакеты, сумки и другие вещи также сдаются в гардероб (или специально выделенное место). Ценные вещи можно повесить на вешалку в комнате проведения Занятий. За утерю ценных вещей администрация ответственности не несёт.
10.7. При входе в комнату для Занятий необходимо переключить мобильный телефон на беззвучный режим.
10.8. Во время проведения Занятий не следует мешать работе другим участникам.
10.9. Необходимо уважительно относится к сотрудникам Исполнителя и другим участникам Занятий.
10.10. При возникновении любого вопроса не искать самостоятельного выхода из трудной, критической ситуации, а обратиться за разъяснением к исполнителю.
10.11. Во избежание получения физической травмы на Занятии и наступления ухудшения здоровья Стороны обязаны соблюдать настоящие Правила внутреннего распорядка, а также изучить и следовать Правилам техники безопасности.
10.12. Категорически запрещается посещать Занятия во время заболевания инфекционными и другими болезнями, представляющими опасность для окружающих. В случае выявления признаков заболевания Исполнитель вправе не допустить Потребителя к Занятию.
10.13. Стороны обязаны соблюдать меры противопожарной безопасности.
10.14. Запрещается приходить на Занятия с животными, не зависимо от их размера.
10.15. Курение на территории Исполнителя категорически запрещено!
10.16. Личный автотранспорт необходимо парковать в соответствии с правилами дорожного движения.
10.17. Льготы при оплате занятий в кружке предоставляются детям-инвалидам, детям-сиротам, а так же второму и последующим детям из одной семьи, посещающим занятия при наличии льготных мест в группе. Группы формируются из расчета 1 льготного места в группе. Основанием для льгот служат: официальные справки из соответствующих органов.
11. Условия конфиденциальности
11.1. Условия Приложений к настоящему Договора конфиденциальны и не подлежат разглашению.
11.2. Стороны обязуются не разглашать любую конфиденциальную информацию, включая, но не ограничиваясь программой Занятий, планов Исполнителя, рабочих процессов Исполнителя, полученными скидками от Исполнителя, и другой информацией, принадлежащей и касающейся деятельности Сторон, полученную во время сотрудничества по настоящему договору и его неотъемлемых частей, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
11.3. Под разглашением конфиденциальной информации в рамках настоящего Договора понимается действие или бездействие одной из Сторон Договора, в результате которого конфиденциальная информация становится известной третьим лицам в отсутствие письменного согласия на это владельца конфиденциальной информации. При этом форма разглашения конфиденциальной информации третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
11.4. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством РФ.
11.5. Если в случае нарушения Потребителем или Заказчиком условий, предусмотренных настоящим разделом, Исполнителю будет причинён материальный ущерб или вред деловой репутации, то Заказчик возмещает их в полном объеме в течение 10 (десяти) календарных дней после получения соответствующего письменного требования от Исполнителя.
11.6. Если иное не предусмотрено Приложениями и/или письменными соглашениями Сторон, то Исполнитель вправе использовать фото-, аудио- и видеоматериалы с участием Потребителя в рекламных целях Исполнителя. Согласие может быть отозвано по письменному заявлению Заказчика, предоставленному Исполнителю за две недели до предполагаемого прекращения использования материалов с участием Потребителя. Ранее размещенные материалы с участием Потребителя не удаляются.
11.7. Стороны обязуются обрабатывать полученные персональные данные исключительно в целях исполнения настоящего Договора и его неотъемлемых частей, в рамках ФЗ-152 от 27.07.2006 «О персональных данных».
11.8. В помещениях исполнителя ведется видеонаблюдение.
12. Срок действия договора и другие условия
12.1. Настоящий договор вступает в действие с момента публикации Оферты и действует до 31 августа 2024 г.
12.2. Заказчик, сопровождающий Потребителя, на Занятия не допускается, кроме тех случаев, когда предусмотрены совместные занятия с родителем (законным представителем).
12.3. В случае если Заказчик не предоставил письменного мотивированного возражения относительно оказанных Исполнителем Услуг по истечении 3 (трех) рабочих дней с момента оказания Услуг, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме. По истечении срока указанного в этом пункте, возражения Заказчика Исполнителем не принимаются. Отсутствие ожидаемого результата не является основанием для признания Услуги ненадлежащей.
12.4. Любые возражения Заказчика относительно качества оказанных Услуг принимаются в письменном виде и должны быть обоснованы и содержать конкретные ссылки на несоответствие Услуг условиям настоящего Договора и/или его неотъемлемых частей.
12.5. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, Стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий передается в суд по месту нахождения Исполнителя.
12.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, под которыми понимаются запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясение, наводнение, пожары или другие стихийные бедствия. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую Сторону. Неплатежеспособность Заказчика не является форс-мажорным обстоятельством по настоящему Договору.
12.8. Настоящий Договор содержит окончательные и полные условия соглашения Сторон и заменяет всю предшествующую переписку и предварительные переговоры Сторон по его предмету. Настоящий договор заменяет собой все предыдущие договоренности и соглашения между Сторонами, касающиеся их взаимоотношений в связи с настоящим договором (любые такие предыдущие договоренности и соглашения перестают быть действительными и теряют силу). Любая договоренность между Сторонами, влекущая за собой новые обязательства, не предусмотренные настоящим Договором, считается действительной, если она подтверждена Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к настоящему Договору, являющегося его неотъемлемой частью.
12.9. Договор подлежит исполнению и толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Названия статей, размещение пунктов и последовательность изложения условий об обязательствах Сторон в тексте Договора не определяют значение его условий, а предназначены для удобства.
12.10. Если в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой будут прекращены очные занятия, Исполнитель продолжит оказывать услуги в дистанционном формате с сохранением всех условий настоящего Договора.
13. Реквизиты Исполнителя
Название организации ООО «КОМАНДА»
Юридический адрес 656906, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Мусоргского 34а
Телефон +7(3852)573717
Электронный адрес info@stem22.ru
Адрес сайта в сети Интернет http://steam-team.ru/
ИНН/КПП 2225181568/222501001
ОГРН 1172225017744
г. Барнаул
дата обновления: 3 августа 2023
Настоящий документ является официальным предложением (Офертой) ООО «Команда» и содержит все существенные условия по оказанию услуг, связанных с развитием инженерного мышления и технических навыков участников открытого инженерного сообщества СТЕМ-центр "Команда".
Настоящая Публичная Оферта (далее по тексту – «Оферта») является официальным публичным предложением ООО «Команда», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым право- и дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем – «Заказчик», Договор на оказание досуговых услуг (далее – Договор) на условиях, установленных в настоящей Оферте.
Настоящая Публичная Оферта действует только в случае оплаты услуг, доступных в разделе https://stem22.ru/
1. Термины и определения
1.1. Занятия – курсы, мастер-классы, индивидуальный и/или групповые консультации, тестирования и/или иные мероприятия не связанные с деятельностью по реализации образовательных программ, предусмотренной Федеральным законом от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в РФ».
1.2. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на ресурсе Исполнителя https://stem22.ru
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем оплаты услуг Исполнителя в порядке, указанном в Договоре. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
1.4. Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, заключается посредством Акцепта Оферты. Договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).
1.5. Исполнитель - ООО «Команда», в лице Генерального директора Карамзиной Алёны Евгеньевны на основании Устава.
1.6. Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и действующее в интересах несовершеннолетнего "Потребителя" (является его законным представителем) по настоящему Договору.
1.7. Потребитель - несовершеннолетнее лицо, в отношении которого составлен настоящий Договор.
1.8. Стороны - обобщенное название Заказчика и Исполнителя по тексту договора.
1.9. Приложения - неотъемлемые части договора, которые составляются индивидуально для каждого Потребителя.
1.10. Банк-эмитент - кредитная организация, осуществляющая выпуск Банковских карт, а также расчеты по операциям, совершаемым с использованием Банковских карт.
1.11. Держатель карты – физическое лицо, в том числе Заказчик дающее распоряжение Банку-эмитенту на перевод денежных средств с Банковской карты от имени Заказчика в пользу Исполнителя с помощью Сервиса «Рекуррентные списания».
1.12. Банковская карта - расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является Банк-эмитент, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Держателем карты операций с денежными средствами, находящимися на банковских счетах Держателя карты в Банке-эмитенте, или с денежными средствами, предоставленными Банком-эмитентом в кредит Держателю карты в соответствии с законодательством, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком-эмитентом и Держателем карты, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Держателем карты для оплаты Услуг Исполнителя. Оплата Услуг Исполнителя в соответствии с настоящим Договором возможна Банковскими картами платежных систем МИР, VISA International, MasterCard International. При этом возможность использования конкретных видов карт МИР, VISA International и MasterCard International устанавливает Банк-эмитент.
1.13. Личный кабинет (аккаунт) – раздел Сайта Исполнителя, защищенный системой контроля доступа, обеспечивающий Заказчику интерфейс для взаимодействия с Исполнителем по Договору. 1.14. «Регулярный платеж» — регулярные, согласованные с Заказчиком автоматические списания денежных средств с банковской карты за выбранные Заказчиком Услуги, предусматривающие автоматическое списание регулярного ежемесячного / четырехмесячного / пятимесячного / девятимесячного / годового платежа, в соответствии с Единым Прайс-листом. Иной способ внесения Гостем Регулярных платежей согласуется Сторонами дополнительно
1.15. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1 настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте; во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется организовать, провести и обеспечить право участия Потребителя на Занятиях, условия которых приведены в Приложениях к настоящему договору, являющихся его неотъемлемыми частями (далее - «Услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в сроки и на условиях настоящего Договора и его неотъемлемых частей.
2.2. Форма предоставления Услуг – групповая и/или индивидуальная, дополнительно согласована Сторонами в Приложениях к настоящему договору, являющихся его неотъемлемыми частями.
2.3. Сроки и продолжительность Услуг, место оказания Услуг, и иные характеристики Услуг согласовываются Сторонами в Приложениях к настоящему Договору, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Обязательства Сторон по соответствующему Приложению к настоящему Договору приобретают юридическую силу с даты подписания соответствующего Приложения обеими Сторонами.
2.4. Настоящий Договор является договором присоединения, не является публичным договором. Заказчик, при условии оплаты, принимает условия настоящего Договора со всеми приложениями в полном объеме и Договор вступает в силу.
3. Обязанности исполнителя
Исполнитель обязуется:
3.1. Организовать, провести и обеспечить право участия Потребителя на Занятиях, условия которых приведены в Приложениях к настоящему договору, являющихся неотъемлемыми частями настоящего договора, в порядке и на условиях настоящего Договора и его неотъемлемых частей.
3.2. Обеспечить Потребителя всеми необходимыми материалами, оборудованием, литературой при проведении Занятий в течение всего срока проведения Занятий.
3.3. Определить к моменту начала оказания Услуг помещение и сообщить Заказчику его адрес и условия доступа в помещение в Приложении к настоящему договору, являющемуся его неотъемлемой частью.
3.4. Уведомлять Заказчика о любых изменениях в расписании Занятий, согласованных Сторонами в Приложениях к настоящему договору, являющимися его неотъемлемыми частями, любым не запрещенным законом способом в срок не позднее, чем за 1 (один) календарный день до планируемой даты изменений.
3.5. Уведомлять Заказчика о прочих изменениях, не указанных в п.3.4. и согласованных Сторонами в Приложениях к настоящему договору, являющимися его неотъемлемыми частями, любым не запрещенным законом способом в срок не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до планируемой даты изменений.
3.6. Своевременно сообщать Заказчику об иных обстоятельствах, которые могут повлиять на оказание Услуг по настоящему Договору.
3.7. Произвести возврат оплаты в части не оказанных услуг, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями, являющихся его неотъемлемыми частями, в случае если Услуга не была оказана по вине Исполнителя.
3.8. Сохранить место за Потребителем в случае его болезни, лечения, карантина, отпуска родителей (не чаще 1 раза в учебный год), согласованными Заказчиком с Исполнителем в письменном виде до начала Занятий, которые будут пропущены. Место сохраняется только при условии своевременной и полной оплаты занятий.
3.9. Формировать группы численностью не более 8 (восьми) человек.
3.10. По окончании Занятий передать Потребителя в руки Заказчика, если иное не согласовано с Заказчиком в письменном виде.
3.11. Предоставлять возможность Потребителю принимать участие в различных мероприятиях, проводимых Исполнителем или третьими лицами. Все комиссии и взносы за участие в таких мероприятиях возлагаются на Заказчика.
3.12. Выполнять иные обязательства в рамках исполнения условий настоящего Договора и его неотъемлемых частей.
4. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
4.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в сроки и на условиях настоящего Договора и его неотъемлемых частей.
4.2. При заключении договора предоставить Исполнителю документы, подтверждающие права Заказчика на заключение договора в интересах Потребителя (свидетельство о рождении несовершеннолетнего, паспорт и т.п.).
4.3. Исполнять все условия настоящего Договора и ознакомить Потребителя с положениями настоящего Договора и его неотъемлемых частей, и обеспечивать его неукоснительное соблюдение.
4.4. Соблюдать самому и обеспечить соблюдение Потребителем Правил поведения и внутреннего распорядка, и Техники безопасности.
4.5. Получать оказываемые Услуги, а именно - организовывать своевременное посещение Потребителем Занятий в соответствии с расписанием, согласованным в Приложениях к настоящему договору, являющихся его неотъемлемыми частями.
4.6. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона Заказчика.
4.7. Участвовать в согласительных переговорах по вопросам поведения Потребителя, а также при наличии претензий по качеству и количеству оплаченных Услуг.
4.8. В случае заболевания Потребителя временно прекратить посещение Занятий до выздоровления с сохранением места Потребителя в группе. В случае заболевания Потребителя, Заказчик обязан до начала Занятий уведомить Исполнителя о болезни Потребителя и предъявить справку от лечащего врача.
4.9. Бережно относиться самому и обеспечить бережное отношение Потребителем к имуществу исполнителя.
4.10. Возместить ущерб, причиненный Заказчиком или Потребителем имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.11. Выполнять иные обязательства в рамках исполнения условий настоящего Договора и его неотъемлемых частей.
5. Права исполнителя
Исполнитель имеет право:
5.1. Отказать Заказчику в оказании Услуг полностью или частично, а также расторгнуть настоящий Договор в случаях нарушения Заказчиком или Потребителем любых условий настоящего договора или Приложений, являющихся его неотъемлемой частью, в этом случае возврат оплаты, согласованный Приложениями к настоящему Договору, не производится.
5.2. В любой момент, без объяснения причины, отказать Заказчику в оказании Услуг полностью или частично, а также расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, вернув Заказчику оплату в части не оказанных услуг, предусмотренную Приложениями к настоящему Договору и являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
5.3. Оказывать услуги Потребителю с привлечением сотрудников Исполнителя и/или привлекая соисполнителей и/или третьих лиц по своему выбору без получения на то согласия Заказчика.
5.4. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс Занятий новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности Занятий без получения на то согласия Заказчика.
5.5. В случае необходимости Исполнитель может изменять расписание и/или иные условия предоставления Услуги, согласованные настоящим Договором или его Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора, уведомив Заказчика любым не запрещенным законом способом в сроки, указанные в п.3.4. и п.3.5.
5.6. Не допустить на Занятия Потребителя с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания с сохранением места Потребителя в группе и действовать согласно п.6.2. в части оплаты Заказчика.
5.7. Отстранить от Занятий Потребителя в случае его немотивированного агрессивного поведения и отказать Заказчику в оказании Услуг полностью или частично, а также расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, вернув Заказчику часть оплаты в части неуказанных услуг, предусмотренную Приложениями к настоящему Договору и являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
5.8. Изменять план Занятий без получения на то согласия Заказчика.
6. Права заказчика
Заказчик имеет право:
6.1. На возврат оплаты в части не оказанных услуг Потребителю только в случаях, указанных в п.3.7, п.5.2, п.5.7 настоящего Договора. В иных случаях возврат оплаты, согласованный Приложениями к настоящему Договору, не производится.
6.2. Получать Услуги по настоящему Договору и его Приложениям, являющихся неотъемлемыми частями настоящего Договора, а именно - организовывать своевременное посещение Потребителем Занятий в соответствии с расписанием, согласованным в Приложениях к настоящему договору, являющихся его неотъемлемыми частями.
6.3. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего уровня оказания Услуг в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором и его неотъемлемых частей.
6.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся предоставления Услуг по настоящему Договору и его неотъемлемым частям.
6.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений, навыков и компетенций Потребителя по запросу, а также о критериях этой оценки.
6.6. По окончании курса Занятий, в срок не позднее 7 (семи) календарных дней получить сертификат или иной документ, подтверждающий успешное завершение Занятий. Сертификат выдается только после завершения всего курса Занятий, предусмотренного Приложениями к настоящему Договору и являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
6.7. Расторгнуть договор, уведомив Исполнителя в письменном виде за 7 (семь) календарных дней до момента прекращения действия настоящего Договора, при этом обязательства из ранее подписанных до даты получения уведомления о расторжении Договора Приложений сохраняют свою силу вплоть до полного исполнения обязательств по таким Приложениям обеими Сторонами.
7. Порядок расчетов
7.1. Стоимость Услуг и порядок оплаты устанавливается соответствующими Приложениями к настоящему Договору, являющимися его неотъемлемыми частями.
7.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуги, о чем указывается в новой редакции Приложения к настоящему Договору, вступающего в силу с даты, согласованной Сторонами и в нем указанной.
7.3. По согласованию Сторон, исполнение обязательств по настоящему Договору и его неотъемлемых частей будет обеспечено путем внесения Заказчиком обеспечительного платежа в размере стоимости Услуг и в сроки, согласованные в Приложениях к настоящему договору, являющихся неотъемлемыми частями настоящего Договора.
Проценты на перечисленную Исполнителю сумму не начисляются.
Обеспечительный платеж не подлежит уменьшению и/или возврату в том числе, но не ограничиваясь случаями, если Потребитель по какой-либо причине не воспользовался частично или полностью Услугами, которые Исполнитель обязался оказать в соответствии с настоящим Договором и его неотъемлемыми частями.
Обеспечительный платеж считается засчитанным в счет оплаты Услуг с момента начала оказания Услуг.
7.4. Оплата услуг, выбранных Заказчиком, производится как единовременным, так и Регулярным (рекуррентным) платежом, в соответствии с условиями, указанными в Приложениях к настоящему Договору путем перечисления денежных средств с банковской карты Заказчика на счет Исполнителя по указанным реквизитам;
7.5. Списание регулярных (рекуррентных) платежей производится до того момента, пока Заказчик не отменит автоматический платеж в личном кабинете. В случае, если отмена подписки произведена Заказчиком после списания очередного регулярного (рекуррентного) платежа, оказание услуг производится и доступ к Занятиям сохраняется до окончания оплаченного периода, после чего доступ к Занятиям и оказание услуг прекращаются.
7.6. По согласованию Сторон внесение Первого, Регулярных (рекуррентных) и иных платежей согласно Оферты может осуществляться Гостем любым не запрещенным действующим законодательством способом.
7.7. Личная банковская карта Заказчика привязывается к личному кабинету путем внесения Заказчиком ее реквизитов в предложенную форму. Подтверждая привязку данных личной банковской карты проверочным кодом Заказчик дает свое согласие (поручение) на единовременное списание 1,00 рубля в целях проверки работоспособности карты с последующим возвратом, а также согласие (поручение) на последующее списание Регулярных (рекуррентных) платежей в счет оплаты услуг.
7.8. Первое списание ежемесячной абонентской платы производится с привязанной личной банковской карты Заказчика в момент подключения выбранной услуги путем безакцептного списания Банком денежных средств с банковской карты Заказчика.
7.9. Последующие регулярные платежи за Услуги Исполнителя производятся ежемесячно Регулярным (рекуррентным) платежом путем безакцептного списания Банком денежных средств с банковской карты Заказчика на основании Поручения на списание денежных средств.
7.10. Последующие единовременные платежи за Услуги Исполнителя производятся по истечении оплаченного месяца Занятий Регулярным (рекуррентным) платежом путем безакцептного списания Банком денежных средств с банковской карты Заказчика на основании Поручения на списание денежных средств.
7.11. Возврат оплаты в части не оказанных услуг Потребителю возможен только в случаях, указанных в п.3.7, п.5.2, п.5.7 настоящего Договора. В иных случаях возврат оплаты, согласованный Приложениями к настоящему Договору, не производится.
7.12. Доступ к Личному кабинету Заказчик получается в форме электронного письма на электронный адрес Заказчика, указанный в реквизитах Заказчика в подписанном Приложении к настоящему договору, являющегося его неотъемлемой частью.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или не полное исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за сохранность имущества Потребителя или Заказчика, которое они принесли с собой на Занятия или оставили в помещениях Заказчика.
8.3. За любой вред, причиненный Потребителем или Заказчиком Исполнителю либо третьим лицам, участвующим в процессе оказания Услуг, ответственность в полном объеме несет Заказчик.
9. Правила техники безопасности на Занятиях.
9.1. Общие правила техники безопасности
9.1.1. Заходить в кабинет для занятий можно только с разрешения Исполнителя.
9.1.2. Начинать работу можно только с разрешения Исполнителя.
9.1.3. Не использовать инструменты, оборудование и прочие элементы, правила обращения с которыми еще не изучены.
9.1.4. Использовать инструменты, оборудование и прочие элементы только по назначению.
9.1.5. При обнаружении неисправностей необходимо немедленно обратиться к Исполнителю, и ни при каких обстоятельствах не устранять поломку самостоятельно.
9.1.6. Рабочее место должно содержаться в чистоте.
9.1.7. Во время использования инструментов, оборудования и прочих элементов нельзя отвлекаться на посторонние разговоры и дела.
9.1.8. При возникновении любого вопроса не искать самостоятельного выхода из трудной, критической ситуации, а обратиться за разъяснением к Исполнителю.
9.1.9. Запрещается работать на весу, без опоры, или использовать в качестве опоры части тела.
9.1.10. Запрещается разбирать корпуса электронных и механических устройств и деталей.
9.1.11. Подключение и отключение электроприборов производится только Исполнителем, не допускается самостоятельное использование розеток Потребителем.
9.1.12. Заказчик должен соблюдать сам и обеспечить соблюдение Потребителем Правил техники безопасности.
9.2. Правила техники безопасности при работе с персональным компьютером
9.2.1. Включать персональный компьютер в сеть и выключать из сети может только Исполнитель.
9.2.2. Предметы на столе не должны мешать обзору, пользованию мышкой и клавиатурой.
9.2.3. На поверхности персонального компьютера и на проводах не должно находиться никаких предметов.
9.2.4. Во время работы на компьютере нельзя одновременно прикасаться к другим металлическим конструкциям, которые стоят на той же поверхности. Это касается отопительных батарей или трубопроводов.
9.2.5. Расстояние между глазами пользователя и экраном составляет не менее полуметра. Но пользователь должен быть в состоянии дотянуться кончиками пальцев до верхнего края монитора.
9.2.6. Общее положение тела при работе за персональным компьютером: клавиатура размещается за 20-30 сантиметров от края стола; стул стоит таким образом, что бы спина лишь немного упиралась в его спинку; высота сидения позволяет держать ровную осанку; локти согнуты под прямым углом, а в кистях рук, лежащих на столе, не чувствуется напряжения; локти не висят в воздухе, а комфортно располагаются на подлокотниках кресла или столешнице; ноги упираются в твердую поверхность, распрямлены вперед, а не подогнуты под себя.
9.2.7. Запрещается использовать компьютеры не по назначению или в целях, отличных от целей Занятия.
9.2.8. Запрещается оставлять жидкости и еду на рабочем месте или использовать рядом с рабочим пространством.
9.3. Правила техники безопасности при работе с элементами робототехники
9.3.1. Детали конструктора и оборудование необходимо хранить в предназначенном для этого месте.
9.3.2. Запрещено засовывание деталей в нос, в рот, в ухо и т.п. себе или другим посетителям.
9.3.3. Нельзя соединять детали, не предназначенные для этого.
9.3.4. Запрещается разбрасывать детали или меняться деталями с другими участниками Занятий без согласования с Исполнителем.
9.3.5. При работе с деталями и устройствами не допускается вводить их в режим короткого замыкания, кроме случаев, когда деталь или устройство работает в режиме короткого замыкания.
9.3.6. Не допускается разбирать корпуса электронных и механических устройств и деталей.
9.3.7. Запрещается соединять детали, не предназначенные для соединения, или прикладывать чрезмерные усилия, которые могут повредить используемые детали.
9.3.8. Все детали необходимо убирать в предназначенные для них места.
10. Правила внутреннего распорядка при посещении Занятий.
10.1. Заказчик должен соблюдать сам и обеспечить соблюдение Потребителем Правил поведения и внутреннего распорядка.
10.2. Все посещения отмечаются Исполнителем в журнале посещений, который ведется в электронном виде.
10.3. Стороны должны бережно относиться к предоставляемому оборудованию и материалам. Запрещается самовольное изменение любых аппаратных или программных конфигураций компьютера, а также запуск не оговоренных Исполнителем программ или использование инженерных инструментов не по назначению. В случае возникновения трудностей с использованием оборудования за помощью необходимо обратиться к Исполнителю.
10.4. Запрещается выносить инструменты, оборудование или детали конструктора из комнаты для Занятий.
10.5. Запрещается употреблять пищу или напитки в комнате для Занятий.
10.6. Посетители обязаны оставить верхнюю одежду в гардеробе (или специально выделенном месте). Пакеты, сумки и другие вещи также сдаются в гардероб (или специально выделенное место). Ценные вещи можно повесить на вешалку в комнате проведения Занятий. За утерю ценных вещей администрация ответственности не несёт.
10.7. При входе в комнату для Занятий необходимо переключить мобильный телефон на беззвучный режим.
10.8. Во время проведения Занятий не следует мешать работе другим участникам.
10.9. Необходимо уважительно относится к сотрудникам Исполнителя и другим участникам Занятий.
10.10. При возникновении любого вопроса не искать самостоятельного выхода из трудной, критической ситуации, а обратиться за разъяснением к исполнителю.
10.11. Во избежание получения физической травмы на Занятии и наступления ухудшения здоровья Стороны обязаны соблюдать настоящие Правила внутреннего распорядка, а также изучить и следовать Правилам техники безопасности.
10.12. Категорически запрещается посещать Занятия во время заболевания инфекционными и другими болезнями, представляющими опасность для окружающих. В случае выявления признаков заболевания Исполнитель вправе не допустить Потребителя к Занятию.
10.13. Стороны обязаны соблюдать меры противопожарной безопасности.
10.14. Запрещается приходить на Занятия с животными, не зависимо от их размера.
10.15. Курение на территории Исполнителя категорически запрещено!
10.16. Личный автотранспорт необходимо парковать в соответствии с правилами дорожного движения.
10.17. Льготы при оплате занятий в кружке предоставляются детям-инвалидам, детям-сиротам, а так же второму и последующим детям из одной семьи, посещающим занятия при наличии льготных мест в группе. Группы формируются из расчета 1 льготного места в группе. Основанием для льгот служат: официальные справки из соответствующих органов.
11. Условия конфиденциальности
11.1. Условия Приложений к настоящему Договора конфиденциальны и не подлежат разглашению.
11.2. Стороны обязуются не разглашать любую конфиденциальную информацию, включая, но не ограничиваясь программой Занятий, планов Исполнителя, рабочих процессов Исполнителя, полученными скидками от Исполнителя, и другой информацией, принадлежащей и касающейся деятельности Сторон, полученную во время сотрудничества по настоящему договору и его неотъемлемых частей, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
11.3. Под разглашением конфиденциальной информации в рамках настоящего Договора понимается действие или бездействие одной из Сторон Договора, в результате которого конфиденциальная информация становится известной третьим лицам в отсутствие письменного согласия на это владельца конфиденциальной информации. При этом форма разглашения конфиденциальной информации третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
11.4. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством РФ.
11.5. Если в случае нарушения Потребителем или Заказчиком условий, предусмотренных настоящим разделом, Исполнителю будет причинён материальный ущерб или вред деловой репутации, то Заказчик возмещает их в полном объеме в течение 10 (десяти) календарных дней после получения соответствующего письменного требования от Исполнителя.
11.6. Если иное не предусмотрено Приложениями и/или письменными соглашениями Сторон, то Исполнитель вправе использовать фото-, аудио- и видеоматериалы с участием Потребителя в рекламных целях Исполнителя. Согласие может быть отозвано по письменному заявлению Заказчика, предоставленному Исполнителю за две недели до предполагаемого прекращения использования материалов с участием Потребителя. Ранее размещенные материалы с участием Потребителя не удаляются.
11.7. Стороны обязуются обрабатывать полученные персональные данные исключительно в целях исполнения настоящего Договора и его неотъемлемых частей, в рамках ФЗ-152 от 27.07.2006 «О персональных данных».
11.8. В помещениях исполнителя ведется видеонаблюдение.
12. Срок действия договора и другие условия
12.1. Настоящий договор вступает в действие с момента публикации Оферты и действует до 31 августа 2024 г.
12.2. Заказчик, сопровождающий Потребителя, на Занятия не допускается, кроме тех случаев, когда предусмотрены совместные занятия с родителем (законным представителем).
12.3. В случае если Заказчик не предоставил письменного мотивированного возражения относительно оказанных Исполнителем Услуг по истечении 3 (трех) рабочих дней с момента оказания Услуг, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме. По истечении срока указанного в этом пункте, возражения Заказчика Исполнителем не принимаются. Отсутствие ожидаемого результата не является основанием для признания Услуги ненадлежащей.
12.4. Любые возражения Заказчика относительно качества оказанных Услуг принимаются в письменном виде и должны быть обоснованы и содержать конкретные ссылки на несоответствие Услуг условиям настоящего Договора и/или его неотъемлемых частей.
12.5. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, Стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий передается в суд по месту нахождения Исполнителя.
12.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, под которыми понимаются запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясение, наводнение, пожары или другие стихийные бедствия. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую Сторону. Неплатежеспособность Заказчика не является форс-мажорным обстоятельством по настоящему Договору.
12.8. Настоящий Договор содержит окончательные и полные условия соглашения Сторон и заменяет всю предшествующую переписку и предварительные переговоры Сторон по его предмету. Настоящий договор заменяет собой все предыдущие договоренности и соглашения между Сторонами, касающиеся их взаимоотношений в связи с настоящим договором (любые такие предыдущие договоренности и соглашения перестают быть действительными и теряют силу). Любая договоренность между Сторонами, влекущая за собой новые обязательства, не предусмотренные настоящим Договором, считается действительной, если она подтверждена Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к настоящему Договору, являющегося его неотъемлемой частью.
12.9. Договор подлежит исполнению и толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Названия статей, размещение пунктов и последовательность изложения условий об обязательствах Сторон в тексте Договора не определяют значение его условий, а предназначены для удобства.
12.10. Если в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой будут прекращены очные занятия, Исполнитель продолжит оказывать услуги в дистанционном формате с сохранением всех условий настоящего Договора.
13. Реквизиты Исполнителя
Название организации ООО «КОМАНДА»
Юридический адрес 656906, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Мусоргского 34а
Телефон +7(3852)573717
Электронный адрес info@stem22.ru
Адрес сайта в сети Интернет http://steam-team.ru/
ИНН/КПП 2225181568/222501001
ОГРН 1172225017744